Regulamin Przedłużonej Gwarancji

Regulamin Przedłużonej Gwarancji sklepu EkstraZabawki.pl - pojazdy na akumulator

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz korzystania z usługi Przedłużonej Gwarancji oferowanej przez sklep internetowy EkstraZabawki.pl, prowadzony przez FUNMIX.PL Damian Nowak, Aleksandra Żywulko spółka cywilna, ul. Brukowa 10, 91-341 Łódź, NIP: 9472009823.

2. Usługa "Przedłużona Gwarancja" dotyczy pojazdów elektrycznych na akumulator dla dzieci zakupionych w sklepie EkstraZabawki.pl.

3. Przedłużona Gwarancja może zostać wykupiona w momencie zakupu produktu i nie jest dostępna w późniejszym terminie.

4. Opcja Przedłużonej Gwarancji dostępna jest w dwóch wariantach:

   • wariant 1 - „Przedłużona gwarancja 3 lata (36 miesięcy)” (łącznie 3 lata od daty zakupu). W tej opcji podstawowa gwarancja 12 miesięczna zostaje przedlużona o 24 miesiące.

   • wariant 2 – „Przedłużona gwarancja 4 lata (48 miesięcy)” (łącznie 4 lata od daty zakupu). W tej opcji podstawowa gwarancja 12 miesięczna zostaje przedlużona o 48 miesiący.

§2 Zakres ochrony gwarancyjnej

1. Przedłużona Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę lub wymianę części elektronicznych pojazdu, które uległy awarii niezawinionej przez użytkownika, w szczególności:

   • silniki elektryczne,

   • pedały gazu i hamulca,

   • przełączniki,

   • układy sterujące,

   • inne komponenty elektroniczne fabrycznie zainstalowane w pojeździe.

2. Naprawy wykonywane są przez autoryzowany serwis współpracujący z EkstraZabawki.pl. W przypadku braku możliwości naprawy — możliwa jest wymiana części na nową lub równoważną.

§3 Wyłączenia odpowiedzialności

Przedłużona Gwarancja nie obejmuje:

1. Uszkodzeń wynikających z:

   • niewłaściwego użytkowania pojazdu (np. przeciążenia, niewłaściwego ładowania akumulatora, wytarcia plastikowych elementów, używania pojazdu w warunkach niezgodnych z instrukcją obsługi),

   • wypadków, upadków lub kolizji,

   • samodzielnych napraw, przeróbek, modyfikacji lub ingerencji w układ elektryczny pojazdu,

   • działania siły wyższej (np. zalania, pożaru, przepięć elektrycznych).

2. Części eksploatacyjnych i podlegających naturalnemu zużyciu, takich jak:

   • akumulatory,

   • opony i koła,

   • elementy karoserii,

   • plastiki i elementy ozdobne,

   • piloty zdalnego sterowania, jeżeli uszkodzenia wynikają z mechanicznych uszkodzeń zewnętrznych.

§4 Zgłoszenie reklamacji

1. Reklamacje w ramach Przedłużonej Gwarancji należy zgłaszać poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie sklepu EkstraZabawki.pl lub bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@ekstrazabawki.pl.

2. W zgłoszeniu należy podać:

   • numer zamówienia,

   • opis usterki,

   • zdjęcia lub nagranie prezentujące problem (jeśli możliwe).

3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia oraz do poproszenia o odesłanie produktu lub jego części w celu dokonania oceny technicznej.

§5 Postanowienia końcowe

1. Przedłużona Gwarancja nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności z tytułu rękojmi.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 kwietnia 2025 r.

3. EkstraZabawki.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Ewentualne zmiany nie mają wpływu na gwarancje już wykupione.