Regulamin Przedłużonej Gwarancji sklepu EkstraZabawki.pl - pojazdy na akumulator

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz korzystania z usługi Przedłużonej Gwarancji oferowanej przez sklep internetowy EkstraZabawki.pl, prowadzony przez FUNMIX.PL Damian Nowak, Aleksandra Żywulko spółka cywilna, ul. Brukowa 10, 91-341 Łódź, NIP: 9472009823.

  2. Usługa "Przedłużona Gwarancja" dotyczy pojazdów elektrycznych na akumulator dla dzieci zakupionych w sklepie EkstraZabawki.pl.

  3. Przedłużona Gwarancja może zostać wykupiona w momencie zakupu produktu i nie jest dostępna w późniejszym terminie.

  4. Opcja Przedłużonej Gwarancji dostępna jest w dwóch wariantach:

    • wariant 1 - „Przedłużona gwarancja 3 lata (36 miesięcy)” (łącznie 3 lata od daty zakupu). W tej opcji podstawowa gwarancja 12 miesięczna zostaje przedlużona o 24 miesiące.

    • wariant 2 – „Przedłużona gwarancja 4 lata (48 miesięcy)” (łącznie 4 lata od daty zakupu). W tej opcji podstawowa gwarancja 12 miesięczna zostaje przedlużona o 48 miesiący.

§2 Zakres ochrony gwarancyjnej

  1. Przedłużona Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę lub wymianę części elektronicznych pojazdu, które uległy awarii niezawinionej przez użytkownika, w szczególności:

    • silniki elektryczne,

    • pedały gazu i hamulca,

    • przełączniki,

    • układy sterujące,

    • inne komponenty elektroniczne fabrycznie zainstalowane w pojeździe.

  2. Naprawy wykonywane są przez autoryzowany serwis współpracujący z EkstraZabawki.pl. W przypadku braku możliwości naprawy — możliwa jest wymiana części na nową lub równoważną.

§3 Wyłączenia odpowiedzialności

Przedłużona Gwarancja nie obejmuje:

  1. Uszkodzeń wynikających z:

    • niewłaściwego użytkowania pojazdu (np. przeciążenia, niewłaściwego ładowania akumulatora, wytarcia plastikowych elementów, używania pojazdu w warunkach niezgodnych z instrukcją obsługi),

    • wypadków, upadków lub kolizji,

    • samodzielnych napraw, przeróbek, modyfikacji lub ingerencji w układ elektryczny pojazdu,

    • działania siły wyższej (np. zalania, pożaru, przepięć elektrycznych).

  2. Części eksploatacyjnych i podlegających naturalnemu zużyciu, takich jak:

    • akumulatory,

    • opony i koła,

    • elementy karoserii,

    • plastiki i elementy ozdobne,

    • piloty zdalnego sterowania, jeżeli uszkodzenia wynikają z mechanicznych uszkodzeń zewnętrznych.

§4 Zgłoszenie reklamacji

  1. Reklamacje w ramach Przedłużonej Gwarancji należy zgłaszać poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie sklepu EkstraZabawki.pl lub bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@ekstrazabawki.pl.

  2. W zgłoszeniu należy podać:

    • numer zamówienia,

    • opis usterki,

    • zdjęcia lub nagranie prezentujące problem (jeśli możliwe).

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia oraz do poproszenia o odesłanie produktu lub jego części w celu dokonania oceny technicznej.

§5 Postanowienia końcowe

  1. Przedłużona Gwarancja nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności z tytułu rękojmi.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 kwietnia 2025 r.

  3. EkstraZabawki.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Ewentualne zmiany nie mają wpływu na gwarancje już wykupione.